Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товаров надлежащего качества Интернет-магазин «Yebar» соблюдает требования законодательства Украины, в частности Закона «О защите прав потребителей», и предоставляет возможность возврата или обмена товаров надлежащего качества. Сроки возврата и обмена Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. 📦 Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя. Условия возврата товаров надлежащего качества Товар подлежит возврату или обмену при соблюдении следующих условий: Отсутствуют внешние повреждения, следы использования или механические дефекты (царапины, трещины, потёртости). Изделие полностью укомплектовано, упаковка целая и не повреждена. Сохранены фабричные ярлыки, маркировка и пломбы (если они были). Порядок возврата: Отправьте товар службой доставки Новая Почта на отделение: Грузовое отделение №17, ул. Средняя, 10ж, г. Одесса. Укажите получателя: Мельник Денис, тел. +380 (63) 032-20-64 Стоимость доставки оплачивает отправитель. Примерная цена — от 65 грн по тарифам перевозчика. 💳 Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту клиента в течение 7 дней с момента получения возврата. Если к заказу прилагался подарок, он также подлежит возврату в первоначальном виде вместе с основным товаром. Если товар ненадлежащего качества Вы можете вернуть или обменять товар, если: В изделии обнаружены существенные дефекты, возникшие по вине производителя, а не покупателя. Возврат осуществляется тем же способом (Новая Почта, отделение №17), но в этом случае доставку оплачивает магазин. Возврат денег производится после экспертного заключения, подтверждающего наличие производственного брака. ‼️ Если экспертиза установит, что дефект возник по вине покупателя — расходы на экспертизу оплачиваются клиентом. 🛍 Обмен возможен: На такой же исправный товар; На другой товар из доступного ассортимента с соответствующим перерасчётом стоимости. Для согласования условий обмена свяжитесь с менеджером по номеру: +380 (63) 032-20-64 и уточните дату и время визита в офис по адресу: ул. Средняя, 10ж, г. Одесса. 📌 Важно! Согласно действующему законодательству, возврату не подлежат некоторые категории товаров надлежащего качества, перечень которых установлен постановлениями КМУ.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.